2021年买车前出售人员许诺赠送两次保养以及500元保养代金券,以及2024年购买汽车保险时许诺赠送一次保养,年末联络其时的出售人员为车辆进行保养,出售却奉告4s店已经卷钱跑路没有办法进行服务,许诺无法实现。联络雪佛兰官方客服,客服给予计划:引导我自行联络当地其他接手经销商对接处理,但我已在小红书、抖音、快手等多渠道了解到只要独自购买保养服务且签署相关合同的相关经销商才予以接收,其他并不接手。客服表明反应内部交流洽谈处理,但长期无结果反应,初次拨打官方客服电线日回电一次后便再也没有回复,2月19日我还曾拨打官方客服电话咨询敦促处理,但至今仍未回电有处理结果,一拖再拖。望渠道做帮忙处理或曝光此事。